Az AvERP bevezetés menete
Az AvERP Magyarország általános eljárási módszere egy bevezetés esetén a követelmény-specifikáció felállításával kezdődik. Ez a dokumentum tartalmazza a már többször átbeszélt feladatokat és elvárásokat részletesen megfogalmazva, akár ábrákkal is bemutatva.
Az elkészült követelmény-specifikáció lesz a fő irányvonal, a munkánk alapköve. Nagyon fontos erre megfelelő időt és energiát szánni mindkét Fél részéről, számos későbbi, a bevezetés során felmerülő kellemetlenséget spórolhatunk meg.
A végleges, elfogadott követelmény-specifikáció már egy teljes ütemtervet is tartalmaz a ráfordítandó/tervezett időkkel.
Az AvERP Magyarország egyedülálló pénz-visszafizetési és elégedettségi garanciája azt jelenti, hogy: Amennyiben a közösen meghatározott "követelmény-specifikációt" nem tudjuk megvalósítani, abban az esetben Önnek semmit nem kell fizetnie!
Így leszünk az Ön sikeres és kockázatmentes ERP szállítói!
Egy mintapélda a bevezetés főbb lépéseire:
Workshop (minden területre külön-külön időt szánva)
- Jelenlegi állapot felmérése (folyamatanalízis)
- A jelenlegi állapot összehasonlítása az AvERP folyamatokkal
- Követelmények meghatározása
- Követelményprofil felállítása
Követelmény-specifikáció elkészítése
Egyedi, cégre szabott követelmény-specifikáció a Workshop-on meghatározott pontos folyamatok és igények alapján
- Folyamatok ábrázolása
- Eljárások leírása
- Követelmények megfogalmazása
- A programozási feladatok definiálása
A követelmény-specifikáció megbeszélése (a kijelölt kulcsfelhasználókkal)
- A követelmény-specifikációk átbeszélése
- Kérdések megválaszolása
- A programozási feladatok megbeszélése
- További lépések tervezése
- A követelmény-specifikáció finomítása
- Ütemterv készítése
- Az ajánlat pontosítása, amennyiben ez szükséges
Programozás az elkészített követelmény-specifikáció alapján
- A kért automatizálások elkészítése
- Új űrlapok létrehozása
- Új mezők és adatbázis-kapcsolatok létrehozása
- Nézetek formázása, igazítása
- Egyszerű mezők létrehozása
- Céges grafika és nyomtatványszövegek beállítása
Adatimport
- Adatszolgáltatás az AvERP Magyarország részére (partner-, cikktörzs, egyéb adatok a korábbi évekből)
- Beolvasási szabályok közös egyeztetése
- Köztes táblák létrehozása, feldolgozása
- Adatimport az AvERP Magyarország által
Installálás / Adatbázis beállítása
- AvERP telepítése a szerverre az egyedi adatbázissal
- AvERP telepítése a felhasználók gépére
- Jobserver telepítése
- Mentési program(ok) beállítása
- Rendszergazdák kioktatása
- Az adatbázis beállítása minden szükséges paraméterrel és törzsadattal
- Felhasználói csoportok beállítása
- Dolgozók és felhasználók mentése
Ezután egy kompletten telepített és beállított adatbázis áll a szerveren a kliensek rendelkezésére.
Egy éles és egy teszt adatbázis kerül beállításra az induláshoz. Az oktatás a tesztrendszerben történik.
A tesztrendszer az éles rendszer mellett folyamatosan elérhető az előző napi adatokkal. Ennek köszönhetően az új munkatársak oktatása és a gyakorlás könnyen, hatékonyan és biztonságosan történik!
Kulcsfelhasználók oktatása, a feltöltött rendszer bemutatása
Tesztelés a kulcsfelhasználók által a feltöltött rendszerben
Tanácsadás, egyeztetés, optimalizálás
A tesztelés folyamán felmerült változtatási igények egyeztetése.
Változtatási igények rögzítése.
Programozás
Változtatási igények, módosítások végrehajtása előzetes egyeztetés szerint.
Oktatás
Alapoktatás, folyamatok és egyedi modulok oktatása
- Alapfunkciók kezelése
- Törzsadatok kezelése
- Minden szükséges egyéb modul
- Kimutatások, riportok, vezetői információs rendszer
Indulás előtti egyeztetés, segítség
Felmerülő kérdések megválaszolása, azonnali korrekciók végrehajtása. Az indulási terv véglegesítése.
Támogatott indulás
- A kezdeti szakasz támogatása
- Részlegek támogatása
- Azonnali problémamegoldás
- A felhasználók útmutatása
- Jogok kiosztásának ellenőrzése
Felmerülő kérdések megválaszolása, azonnali korrekciók végrehajtása.
Ezzel az eljárásmóddal garantálható a Felhasználóink teljes biztonsága és megelégedettsége.
A bevezetés végével természetesen nem szűnik meg a Felhasználóink támogatása: számos egyedi karbantartási csomag közül válogathatnak, akár NON-STOP Helpdesk-szolgáltatást is.
Egyedülálló módon, akik nem kötnek karbantartási szerződést az AvERP Magyarországgal, szükség esetén nekik is gyorsan, rugalmasan és kedvező feltételekkel állunk rendelkezésükre.
Célunk, hogy a már működő AvERP rendszereket maximálisan támogassuk, a felhasználó céggel együtt fejlődve folyamatosan tovább fejlesszük. Az Ön hosszú távú sikere a mi büszkeségünk!
Az AvERP rendszerre Ön nem csak néhány évre, hanem hosszú évtizedekre előre számíthat!